Zəmanət
Grandplus onlayn mağazası saytımızda təqdim olunan bütün məhsullara zəmanət verir. Zəmanət müddəti 14 gündən 3 ilə qədərdir. Aldığınız məhsulun zəmanət müddətinin konkret müddəti şirkətimizin əməkdaşları tərəfindən satın alınmış məhsullara görə sizə təqdim olunacaq zəmanət talonunda göstəriləcəkdir.
Məhsulu zəmanət müddəti ərzində təmir etmək üçün istehsalçının səlahiyyətli servis mərkəzinə müraciət edə bilərsiniz. Əgər istehsalçının Azərbaycanda servis mərkəzi yoxdursa, zəmanət mağazamız tərəfindən veriləcəkdir.
Zəmanət sərfiyyat materiallarını (çap başlıqları, mürəkkəbli lentlər, kartriclər, disketlər, batareyalar, akkumulyatorlar və s.) əhatə etmir.
Zəmanətli təmirə aşağıdakı hallarda imtina edilə bilər:
• texniki tələblərə və istismar qaydalarına əməl edilməməsi (o cümlədən: istismar təlimatında göstərilənlərdən başqa enerji mənbələrinə qoşulma, səhlənkarlıq, məhsulun yad obyektlərin, mayelərin və həşəratların təsirinə məruz qalması);
• məhsulda kənar müdaxilə izləri və ya icazəsiz təmir cəhdi;
• məhsulun mexaniki zədələnməsinin olması (cızıqlar, çatlar, əziklər, termal və ya maye təsirinə məruz qalma izləri, yanma qoxusu və s.);
Xidmət mərkəzinə müraciət etmək üçün zəmanət talonunu təqdim etməlisiniz.
Xidmətdən yararlanmaq üçün siz aşağıdakı telefon nömrələri ilə əlaqə saxlamalı və malların qəbulu zamanı verilmiş rəsmi zəmanət talonuna sahib olmalısınız.
Tel: +994 (50) 245 78 77 (WhatsApp)
Tel: +994 (12) 539 58 72
E-Poçt: info@grandplus.az